Rujukan Laman

Ketahui Cara mg42 Melindungi Data Anda

Kami di mg42 mengambil serius privasi setiap akaun yang dibuka melalui platform kami di Malaysia.

Data Dienkripsi SSLPenyimpanan SelamatHak Akses PenggunaTiada Penjualan DataSokongan Privasi 24/7
mg42 Ketahui Cara mg42 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Explore Saluran Sokongan Privasi mg42

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan data peribadi anda, cara kami memproses maklumat, atau ingin meminta salinan data yang kami simpan, pasukan privasi kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah diakses setiap hari.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan privasi anda secara bertulis ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa dua hari bekerja bagi setiap pertanyaan yang diterima.

Sembang Langsung

Berbual dengan ejen sokongan kami secara langsung melalui tetingkap sembang di laman mg42. Saluran ini tersedia sepanjang masa dan sesuai untuk soalan privasi yang memerlukan penjelasan segera.

Borang Aduan Data

Isi borang aduan data dalam akaun anda untuk menyerahkan permintaan penghapusan atau pembetulan rekod. Setiap permohonan disemak oleh pegawai privasi kami dan diproses mengikut prosedur dalaman.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Browse Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Setiap langkah dalam pengendalian data di mg42 direka untuk menjaga keyakinan anda. Dari keselamatan akaun hingga tempoh penyimpanan rekod, kami menguruskan maklumat dengan teliti dan bertanggungjawab mengikut standard…

Enkripsi Data Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mg42 dilindungi dengan enkripsi TLS 256-bit.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi, analitik dan keutamaan untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda.

Keselamatan Akaun Dua Faktor

mg42 menyokong pengesahan dua faktor untuk akaun anda. Lapisan keselamatan tambahan ini memastikan hanya anda sahaja yang boleh mengakses akaun…

Tempoh Penyimpanan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi dan data akaun selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang yang terpakai.

Permohonan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan atau meminta pembetulan sekiranya ada maklumat yang tidak tepat.

Pegawai Privasi Dilantik

mg42 mempunyai pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan pematuhan kepada dasar ini.

Semak Soalan Berkaitan Privasi Anda

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna mg42 mengenai cara kami menguruskan data peribadi, hak yang anda miliki, dan langkah yang boleh anda ambil untuk mengawal maklumat anda sendiri.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat pengenalan diri untuk tujuan pengesahan. Butiran pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX diproses melalui penyedia bertauliah dan tidak disimpan terus di pelayan kami.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data dikongsi hanya dengan penyedia pembayaran seperti GrabPay dan Boost bagi memproses transaksi anda, dan ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Anda boleh menghantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau mengisi borang aduan data dalam akaun anda. Kami menyasarkan untuk menyediakan salinan data dalam masa tujuh hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Ya, anda berhak meminta penghapusan data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang mungkin memerlukan kami menyimpan rekod tertentu. Permintaan penghapusan boleh dikemukakan melalui borang khas dalam akaun atau melalui pasukan sokongan kami.

Setelah akaun ditutup, kami menyimpan rekod yang diperlukan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu tamat, semua data peribadi dihapuskan secara selamat dan tidak boleh dipulihkan semula.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan keutamaan paparan, dan menganalisis corak penggunaan bagi menambah baik platform kami. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar tanpa kehilangan akses utama ke laman mg42.

Hubungi pegawai privasi mg42 melalui e-mel atau sembang langsung yang tersedia dalam laman kami. Jika anda masih tidak berpuas hati selepas respons kami, anda berhak untuk merujuk aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di wilayah anda.